Als procesarchitect ben ik bezig met het moderniseren en integraal inrichten van bedrijfsprocessen en de facilitaire informatievoorziening. Op die manier draag ik bij aan verhoging van de klantwaarde en verbetering van de effectiviteit en efficiency van de bedrijfsvoering. Vraagstukken op dit gebied benader ik vanuit de producten en het primaire proces. Dit geeft focus aan Business Proces Management en werpt vruchten af in termen van: transparantie, betere besturing, duidelijk eigenaarschap.