Kantelen zonder omvallen, jaarthema 2010

Er is geen omschrijving opgegeven.Veel zorgorganisaties worden door in- en externe omstandigheden genoodzaakt hun zorgconcepten te herzien en zich hierop aan te passen. Gezien de omvang van deze zorgorganisaties stelt dit hoge eisen aan de veranderstrategie. Reden genoeg om "Kantelen zonder omvallen" als jaarthema 2010 te kiezen. De afgelopen 6 jaar hebben wij een flink aantal opdrachten in de zorg gedaan die gericht waren op de verschillende inhoudelijke aspecten van het "kantelen". Een overzicht hiervan hebben we, met referenties van betrokken opdrachtgevers, opgenomen in het themaboekje "Kantelen zonder Omvallen" (zie afbeelding) dat recent is verschenen. Dit boekje illustreert ook onze visie en werkwijze.

Voor ons was dit nieuwe thema gelijk ook een goede reden om een evenement te organiseren voor onze klantrelaties binnen de zorgsector. Doel van deze bijeenkomst was om samen eens van gedachte te wisselen omtrent ‘het kantelen zonder omvallen’ en geïnspireerd te raken door een drietal sprekers met expertise op verschillende aspecten binnen dit thema.
Peter Zegwaart, marktzoeker, benadrukte de noodzaak om tot een meer feitelijke onderbouwing van besluiten te komen door de inzet van marktonderzoek. Door de inzet van internet is marktonderzoek veel laagdrempeliger geworden en biedt het interessante mogelijkheden tot co-creatie met klanten.
Willem Melissen, directeur Bedrijfsbureau bij Abrona, presenteerde de wijze waarop Abrona sinds  2007 gestaag bezig is met het gecontroleerd vraaggestuurd inrichten van de organisatie. Ook hiervoor vormt onderzoek de basis en wordt continu gezocht naar feiten in plaats van meningen. Abrona heeft aansprekende en inspirerende resultaten bereikt in het combineren van kostenreductie en kwaliteitsverbetering.
Tot slot bracht Marius Meeus, hoogleraar Strategy, Innovation and Organizational Learning
aan de Universiteit van Tilburg, een interessant verband aan tussen innovatie en R&D-processen. Het is voor grote zorgorganisaties van belang een bewuste innovatiestrategie te volgen om vitaal en pro-actief te blijven. De ambitie en het innovatieportfolio (wat wil ik ontdekken?) speelt daarin een centrale rol. Dit als tegenwicht tegen het actuele adagium van kostenreductie; een aspect wat het in zich heeft om innovatie juist dood te drukken. Wetenschappelijk onderzoek relativeert enerzijds het moeizame verloop van veel innovatieprocessen, en illustreert anderzijds de noodzaak het een serieuze plek in de strategie van de onderneming te geven.          

Wij kijken terug op een geslaagd evenement wat voor bij velen voor ‘food for thought’ heeft gezorgd.

Ben u enthousiast geworden over dit thema en vraagt u zich af hoe uw organisatie zou kunnen kantelen, zonder daarbij om te vallen? Neem dan contact op met r.derks@vdgp.nl of t.hardenberg@vdgp.nlof vraag het themaboekje ‘Kantelen zonder omvallen’ aan via info@vdgp.nl.