Succesvolle GPS proef

Bij Ipse De Bruggen is onlangs door ons een GPS Pilot uitgevoerd om inzicht te krijgen in de (on)mogelijkheden die GPS biedt voor ondersteuning van zowel cliënten als medewerkers.

Voor medewerkerondersteuning biedt GPS een reëel alternatief voor extramurale alarmering: alarmen worden geactiveerd door één druk op de knop, waarna de afhandeling door collega’s in principe gericht en plaatsspecifiek uitgevoerd kan worden

Voor cliënten kan GPS ondersteuning leveren in het zelfstandig kunnen functioneren. Er is minder “controle” door de medewerkers nodig en de veiligheid van cliënten neemt enorm toe. Doordat er minder controletaken nodig zijn, komt er meer tijd beschikbaar voor medewerkers om aan de primaire zorgtaken te besteden.
De belangrijkste voordelen van GPS bleken te zijn:

1. meer veiligheid voor medewerkers (vnl. in één-op-één situaties met moeilijk verstaanbare (SGEVG en SGLVG) cliënten
2. sterke verbetering in de veiligheid van (wandelende) cliënten
3. doordat GPS een vorm van “toezicht op afstand” biedt, kan er meer aandacht naar het primaire zorgproces gaan, o.a. doordat er minder zoekacties en controles nodig zijn (secundaire processen). Tevens biedt dit een vorm van “rust” op een afdeling; (cliënt is “in goede handen”)
4. het systeem kan eenvoudig aangepast worden aan specifieke wensen, bijvoorbeeld voor geofencing: door het aanpassen van de “virtuele” kaart kan flexibel worden ingespeeld op locale (potentieel gevaarlijke) situaties en/of voorkeuren van cliënten.

Wel zijn er kanttekeningen te plaatsen bij een aantal operationele en technische zaken:

• Er waren, met name in de opstartfase, veel valse alarmen.
• Er is veel tijd en aandacht nodig voor het “inbedden” van de GPS oplossing in de staande organisatie.
• Snelle en adequate opvolging van klachten en storingen is essentieel:
• Voor een correcte afhandeling van alarmen moeten de medewerkers goed geïnstrueerd zijn, op basis van heldere protocollen.

Conclusies:
1. GPS monitoring helpt daadwerkelijk bij het ondersteunen van cliënten; dankzij GPS nemen de (fysieke) bewegingsvrijheid en zelfstandigheid sterk toe.
2. Medewerkers ervaren GPS als een (substantiële) verbetering van de veiligheid van cliënten.
3. Het systeem is voldoende flexibel om in verschillende praktijksituaties ingezet te kunnen worden: geofencing, ondersteuning van cliënten en persoonsalarmering.
4. Voor een correcte werking van de GPS oplossing, is naast goed technisch functioneren, veel aandacht voor een goede inbedding in de werkprocessen nodig.
De directie van IpseDeBruggen beraad zich momenteel op de verdere toepassing